Humanização: O saber nos move, o cuidar nos inspira….

A humanização no Hospital PUC-Campinas esta pautada na Política Nacional de Humanização e em 2017, passou a ser um eixo estratégico de trabalho para proporcionar aos nossos clientes ambientes seguros, com tecnologia avançada e profissionais qualificados que trabalham com a valorização dos indivíduos, respeitando a história que os acompanha. O objetivo é marcar a vida de nossos clientes de forma positiva e humana prestando um atendimento de excelência neste momento de fragilidade.

As ações são planejadas pela Comissão de Humanização sendo:

– Projeto: Jeito PUC de atender – Cuidando de quem cuida para manter a excelência profissional: Ações de Cuidado, Valorização, Sensibilização, Conversa e Reflexão voltadas a nossos colaboradores de todos os setores;

– Programa Uma boa hora: Voltado as colaboradoras gestantes como forma de cuidado e atenção.

– Como podemos melhorar seu dia? Ação voltada aos pacientes de longa permanência, com o objetivo de proporcionar momentos de descontração que aliviem o período de internação;

– Comemoração de aniversário: A vida é um presente e merece ser comemorada a cada novo ano! Por isso, aos nossos pacientes, em seus aniversários ofertamos um momento de carinho e celebração da data.

  • HORÁRIO DE VISITA ESTENDIDA (8 HORAS POR DIA)
  • SERVIÇO DE OUVIDORIA DE SEGUNDA A SEXTA
  • ACOMPANHANTE 24H NA UNIDADE CORONARIANA
  • ATENDIMENTO POR CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NO PRONTO SOCORRO
  • CIRURGIA AOS FINAIS DE SEMANA
  • ALOJAMENTO CONJUNTO NA MATERNIDADE
  • PARCERIA COM CARTÓRIO DE REGISTRO DE SEGUNDA A SEXTA

Conheça as principais ações realizadas

Voluntariado – Doe Amor, Seja voluntário!

O Programa de Voluntariado é um projeto da superintendência do Hospital, ministrado pela Associação Beneficência Nossa Senhora da Esperança e já existe na instituição há mais de 10 anos. Atualmente conta com um time de colaboradores responsáveis por acolher e direcionar as ações dos voluntários.
Vem para contribuir e complementar as ações de humanização sendo o trabalho do voluntário voltado ao acolhimento de pacientes e acompanhantes no processo de hospitalização.

O voluntário tem a oportunidade de atuar com os mais diversos perfis de pacientes da linha oncológica, sendo um agente multiplicador dos valores de humanização em saúde